Are you talking to me?

Door Cynthia Beste - Een briefing van een adverteerder aan een communicatie-expert vraagt altijd om een goed en duidelijk geformuleerde doelgroep. Tot wie richten we onze boodschap? Vanuit de theorie moet deze omschrijving voldoen aan zoveel mogelijk kenmerken om ervoor te zorgen dat alle adviseurs (van conceptbedenker tot media-inkoper) weet tot wie de communicatie zich moet richten. Dit is niet altijd even eenvoudig. Hoewel over het algemeen de grootste mediabudgetten nog steeds naar televisie gaan, wil dat natuurlijk niet zeggen dat we daardoor ook koste wat het kost vast moeten houden aan de standaard TV inkoopdoelgroepen. Een doelgroeppersoon kan namelijk zoveel meer kan zijn dan iemand “tussen de 20 en 49 jaar die de boodschappen doet”….

Van een professionele media-adviseur mag u natuurlijk ook niet anders verwachten dan dat hij altijd kritisch naar de opgegeven doelgroepen zal kijken. De consument vormt voor de meeste campagnes het vertrekpunt bij het ontwikkelen van een effectieve en onderscheidende communicatie- / mediastrategie. Als mediabureau hebben wij talloze bronnen en tools tot onze beschikking, waarbij we alle doelgroepen in kaart kunnen brengen aan de hand van zowel kwantitatieve als kwalitatieve aspecten. En hiermee krijgen we een rijk beeld van de doelgroep dat verder gaat dan de nog veel voorkomende standaard doelgroepomschrijvingen.

Als we weten hoe en waar de doelgroep zijn (vrije) tijd besteedt, waar men aandacht voor heeft en z’n informatie en inspiratie vandaan haalt, biedt dat in veel gevallen een prima haakje bij het ontwikkelen van  ‘The Big idea’ van de campagne.

ZenithOptimedia heeft sinds kort een nieuwe tool tot z’n beschikking: de “Doelgroep Detector” en daarmee kunnen we op geavanceerde wijze doelgroepen analyseren. Hierdoor krijgen we op een eenvoudige manier beter inzicht in de diversiteit en de typerende eigenschappen van de doelgroep.

Daarnaast kunnen we doelgroepen met elkaar vergelijken, de doelgroep geografisch weergeven en last but not least kunnen we nagaan of een algemene doelgroep misschien wel uit meerdere subsegmenten bestaat die behoefte hebben aan een andere benadering. Kortom, voldoende mogelijkheden om uw mediaplannen te verfijnen. Voor meer informatie over doelgroepanalyses of de Doelgroepdetector kunt u uiteraard bij uw contactpersoon terecht.